1.1 Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?
Da jeder Auftrag kundenindividuell produziert und gedruckt wird, können wir nur Vorkassen-Zahlungen per Banküberweisung akzeptieren. Eine Bezahlung per PayPal ist ebenfalls möglich, es fallen hierbei 4% Gebühren auf den Rechnungsbetrag an. Zur Produktionsfreigabe reicht in der Regel ein Screenshot der Zahlungsanweisung.

1.2 Wieviel kosten bedruckte myFotoFlips Zehentrenner & Badelatschen?
Dies ist ganz individuell und abhängig von Mengen (1 bis 10.000 Paar), Lieferzeiten /-termin, Farbkombinationen von Sohlen/Riemen sowie Sonderwünschen. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches und individuelles Angebot.

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1.3 Wieviel kostet die Personalisierung mit Namen, Spielernummer oder Datum?
Eine Individualisierung der einzelnen Schuhpaare mit Nummern, Namen und/oder Datum bieten wir bereits ab 1€ pro Paar an.

1.4 Gibt es gesonderte Preise und Rabatte für Wiederverkäufer?
Ja. Gerne prüfen wir Ihren Fall, ob alle Bedingungen erfüllt sind und nehmen Sie als Händler auf. Sprechen Sie uns an.

2.1 Wie werden die Badelatschen & Zehentrenner versendet? Wie lange dauert der Versand?
Unsere Pakete werden in der Regel mit der DHL/TNT/UPS versendet und können jederzeit per Tracking nachverfolgt werden. Bei größeren Mengen liefern wir per Spedition auf Palette. Die Zustellung dauert in der Regel 2-5 Werktage. Express- und Garantielieferung sind gegen Aufpreis möglich.

2.2 Können die Zehentrenner auch in Länder außerhalb von Deutschlands/der EU geliefert werden?
Grundsätzlich ist es möglich sich die Ware weltweit direkt zu Ihrem Event liefern zu lassen. Mit der DHL bieten wir Ihnen eine sichere und versicherte Möglichkeit an, die Ware jederzeit verfolgen zu können. Die Versandgebühren hängen von der Menge, Lieferort und Liefertermin ab.

2.3 Wie hoch sind die Versandkosten?
Dies hängt von der Menge und dem Lieferort ab. Kleinere Bestellmengen innerhalb der Deutschlands werden per DHL versendet. Größere Mengen per Spedition.

2.4 Wie werden die Zehentrennner verpackt?
Alle Badelatschen & Zehentrenner werden per Karton in 20er, 35er, 70er oder 100er Tranken versendet abhängig von der Gesamtmenge. Jedes einzelne Paar liefern wir verpackt in einem transparenten Polybag, das mit einem Größenetikett beklebt ist.

3.1 Wie lange hält der Druck auf den Badelatschen & Zehentrennern?
Im Vergleich zu anderen Anbietern kennen wir unsere Qualität und erstatten Ihnen Ihr Geld, falls sich der Druck von der Oberfläche löst. Die Bedruckung wurde lange in unserer Druckerei erprobt und hält auch intensive Reibung aus. Seien Sie unbesorgt, der Druck wird sich nicht lösen und ist auch nach langem Tragen noch gut zu erkennen. Sollte der Druck sich auf der Oberfläche lösen, erstatten wir Ihnen Ihr Geld!

3.2 Gibt es Einschränkungen bei der Bedruckung? Welcher Teil der Oberfläche wird bedruckt?
Nein. Die gesamte Oberfläche kann ganz nach Wunsch individuell bedruckt werden. Dabei macht es keinen Unterschied bzgl. der Kosten, ob ein Foto, Logo oder Text auf die Badelatschen und Zehentrenner gedruckt wird.

3.3 Können die Zehensandalen individuell bedruckt und personalisiert werden?
Selbstverständlich. Für nur 1€/Paar personalisieren wir Ihnen jedes Paar mit Namen, Spielernummer oder Datum.

3.4 Können die Riemen bedruckt werden?
Ja. Bei größeren Bestellmengen können Sie die Riemen bedrucken lassen. Bitte sprechen Sie und direkt an.

3.5 Welche Anforderungen werden an das Bild/Logo gestellt?
Wichtig ist vor allem eine hohe Auflösung, damit eine optimale Druckqualität gewährleistet werden kann. Als Format eignen sich JPEG, PDF, PSD oder EPS am besten. Hier können Sie Ihr Logo oder Bild hochladen. Wir geben Ihnen kurzfristig Rückmeldung, ob das Logo verwendet werden kann.

3.6 Wieviel kostet ein Design-Entwurf und darf ich Anpassungen vornehmen?
Gerne erstellt unsere Grafikabteilung Ihnen kostenlos und unverbindlich einen Design-Entwurf. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie bereits konkrete Vorstellungen haben, so dass diese beim Entwurf berücksichtigt werden können. Der Entwurf wird so lange angepasst bis Sie absolut zufrieden sind.

3.7 Kann das Design auch selbst erstellt werden? Wenn ja, wo finde ich die Vorlagen?
Ja, gerne. Bitte beachten Sie dabei, dass wir die Datei im Photoshop-Format und RGB Farbraum benötigen. Die Auflösung sollte mindestens 150 oder 300 dpi betragen.
Die Vorlagen-Dateien haben 2 Ebenen. Eine Vorschauebene (Endformat) und eine untere Produktionsebene, welche das Produktionsformat mit „Beschnitt“ zeigt. Idealerweise ist die untere Ebene immer voll mit dem Design ausgefüllt.
Hier finden Sie die Vorlagen zum Download.

4.1 Welche Sohlen & Riemenfarben stehen zur Verfügung?
Grundsätzlich decken wir mit unseren Grundfarben ein breites Sortiment ab. Zur Verfügung stehen Ihnen: schwarz, weiß, rot, blau, pink, grün, gelb, grau etc.. Es kann jedoch vorkommen, dass kurzfristig bestimmte Farben ausverkauft sind. Sonderfarben können bei größeren Mengen angefertigt werden.

4.2 Aus welchem Material sind Riemen und Sohlen? Wo werden die Zehentrenner produziert?
Alle Zehentrenner und Badelatschen werden in Deutschland in unserer Produktion bedruckt, zusammengesteckt und versendet. Wir verwenden nur hochwertiges und zertifiziertes Material. Die Sohlen bestehen aus einer Gummi-EVA-Mischung und sind mit einem Jersey Textil bezogen. Die Riemen bestehen aus angenehmen Naturkautschuk.

4.3 Welche Größen stehen zur Verfügung?
Der Einfachheit halber gruppieren wir Größen in S (35-38), M (39-41), L (42-45) und XL (46-48). Kindergrößen ab Größe 25-28 (YS) bis Gr. 30-34 (YL) sind ebenfalls verfügbar.

4.4 Wie gut ist die Qualität?
Die Sohlen sind durch Ihre Gummi-Kautschuk-Mischung sehr bequem und angenehm zu tragen. Auch die Riemen – der sogenannte Zehensteg – sind sauber verarbeitet, so dass es zu keinen Schürfungen an den Zehen kommt. Die Belieferung und Zufriedenheit diverser National Mannschaften bestätigt unseren hohen Qualitätsanspruch.

4.5 Besteht die Möglichkeit der Ausstanzung aus der Sohle?
Ja, eine Ausstanzung der Sohle ist grundsätzlich möglich. Bitte beachten Sie jedoch, das die Mindestmenge aufgrund der Werkzeugkosten bei 1.000 Paar liegt. Außerdem beträgt die Lieferzeit für ausgestanzte Sohlen in der Regel 3-4 Wochen.

5.1 Kann ich meinen Auftrag/Bestellung ändern oder stornieren?
In der Regel ist nach Freigabe der Datei vom Kunden keine Änderung mehr möglich, da die Datei unmittelbar an die Produktion weitergegeben wird. Da uns Ihre Zufriedenheit am Herzen liegt probieren wir jedoch unser Bestes. Bitte melden Sie sich in diesem Fall bei Ihrem zuständigen Ansprechpartner.

5.2 Ist es möglich ein Muster zur Freigabe anzufordern?
Ja. Bei allen größeren Bestellungen ist es möglich ein bedrucktes Muster zur Freigabe vorab zu erhalten. Bitte beachten Sie jedoch, dass bei zeitkritischen Bestellungen und Lieferterminen dies nur bedingt möglich ist. Ab 500 Paar ist ein Muster inklusive.

5.3 Wir sind interessiert an einer Kooperation! Wie erreiche ich Sie?
Das freut uns zu hören. Am besten rufen Sie uns an unter 030-60986990 oder schreiben uns eine E-Mail an info|at|myfotoflips.de